第五节 把他的注意力引到积极的一面上

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中，一个队的队员身穿白色球衣，一个队的队员身穿黑色球衣。

        然后，研究人员要求这些被试记下穿白色球衣的队员们投篮的次数。

        为了记录最准确的数字，被试们很自然地都把注意力都放在穿白色球衣的队员身上。

        篮球赛放映一段时间后，研究人员让一个装扮成大猩猩的人到场地中间（所有被试都能看见的地方）走了一圈。几分钟后，“大猩猩”又跑到场地中间，东走走，西逛逛，甚至还停下来使劲地拍打自己的胸脯。

        半场的篮球赛结束后，研究人员收集了被试的记录结果，发现大部分的被试记录的投篮次数与实际投篮次数的误差不大，最多只有2个。但是，当问及有没有在比赛中看到大猩猩时，大部分被试都说没有。

        一只大猩猩就站在这些被试面前，被试却没有看到它。这就是“选择性注意”的作用。

        在选择性注意的作用下，一旦人们把注意力都集中在某个特定范围或者目标上，他们就会对这个范围之外的世界熟视无睹。换句话说，他们的感觉和思维会自发地屏蔽与目标信息不相干的信息。

        这就意味着，如果一个人把注意力放在了消极的一面上，他就会看不到积极的一面，变得日益消极；相反，如果他能把注意力放在积极的一面上，那么不管发生什么样的事情，都不会影响他对自己的信心和挑战的决心。

        所以，作为管理者，我们需要做一些事情，来“控制”员工的注意力，让他们带着热情和信心去工作。

        5.3  管理要求：化解他人的心理障碍，先调整自己的情绪

        事实上，有时候，我们是会从积极的角度想问题的，也能够从积极的角度去规劝员工。但是，这个“有时候”是有条件的，那就是我们的心情不错，或者，我们的情绪很稳定。

        心情好的时候，我们会对人对事都持积极、乐观的态度，会乐于帮助别人。

        有心理学家设计了这样一个实验。

        研究人员在一个城市的某些公共电话亭里放了一枚10美分的硬币；而在另一些电话亭里不放。不管放还是不放，研究人员就会在待在电话亭附近等待着打电话的人走进电话亭。

        等打完电话的人从电话亭里走出的时候，研究人员会抱着一摞书本从他们面前匆匆走过，

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