第一节 下达任务时，只提目标，不提惩罚

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，禁忌词较少；而且，女性志愿者辨别出的中性词和禁忌词的比例更为大。

        在第二个实验中，研究人员先对志愿者进行一场TAT测试（The，即“主题统觉测试”），将成功欲较强的志愿者划分为一组，其余的志愿者划入对照组。然后，研究人员用速转实体镜向这些受试者快速展示了一些与成就相关的词汇（如“竞争”和“掌握”）和一些中性词（如“窗户”和“文章”）。结果发现，第一组受试者辨认出的“成就词语”比中性词语要多得多，而对照组则不明显。

        由此可见，面对自己希望看到或听到的事物时，人们会本能地“开启”自己的知觉以最大程度地记住这些信息；而面对不愿意看到或听到的信息，人们也会本能地“关闭”知觉以阻碍这些信息刺激。这就是心理学上的“知觉防御”。

        那么，我们应该如何给会议上的下属们施加压力呢？制造一种紧迫感，就是一种有效的方法。

        1.3  管理要求：制造紧迫感

        心理学研究发现，害怕失去某种东西的想法会迫使人们想方设法地去得到它。如以下心理学实验：

        一个心理学家挑选了10个人，分别邀他们到一间舒适的屋子里交谈。不仅如此，在交谈的过程中，研究人员还会尽量说一些比较有趣的话题，以心音受试者对谈话的兴趣。

        同时，他还安排另外的研究人员在交谈期间给受试者打几个电话，并观察实验者的反应。

        结果，这10个受试者在看到陌生号码时，都会中断愉快的谈话，去接未知的电话。即使在多次之后，他们知道没有什么重要的信息，而没有接听再打来的电话，但也会在电话响起之后变得坐立不安，无法再像以前一样专注地与心理学家交谈。

        为什么打来的电话会比心理学家的谈话更有吸引力呢？

        研究者的解释是，每个受试者都认为，如果自己不接电话，就可能会错过重要的信息，而且可能永远都无法补救。正是在这种心态的驱使下，他们才会格外在乎电话响，甚至不惜中断愉快的谈话去接电话。

        所以，我们可以在会议中营造一种“机不可失，失不再来”的气氛，给他们制造一种莫名但非常强烈的紧迫感，比如，制造危机感。在这种紧迫感的压力下，他们会毅然做出选择。

        美国波音公司在为新员工培训时，会给他们播出一盘录像带，内容是一家电视台正在播出“波音公司倒闭”的新闻。画面上，一批批垂头丧气

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